FAQ
PICO SmartSolar
คำถามที่พบบ่อย
รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับระบบโซลาร์เซลล์ เลือกหมวดหมู่ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลที่คุณสนใจ
PICO Smart Solar ให้บริการออกแบบและติดตั้งโซล่าเซลล์ในพื้นที่ใดบ้าง?
A : PICO Smart Solar ให้บริการออกแบบ ติดตั้ง และบำรุงรักษาระบบ Solar Rooftop ครอบคลุมพื้นที่กรุงเทพมหานคร นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ และทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย โดยมีทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญจาก ASSC ในเครือ PICO GROUP พร้อมเดินทางไปสำรวจหน้างาน เพื่อวิเคราะห์โครงสร้างหลังคาและความคุ้มค่าในการลงทุนให้แก่บ้าน อาคารพาณิชย์ และโรงงานอุตสาหกรรมในพื้นที่ของคุณ
ทำไมต้องเลือกติดตั้งโซล่าเซลล์กับ PICO Smart Solar แตกต่างจากเจ้าอื่นอย่างไร?
A : เราไม่ใช่เพียงผู้รับเหมาติดตั้งทั่วไป แต่เราดำเนินงานภายใต้มาตรฐานของ ASSC และ PICO GROUP (บริษัท เพทโทร-อินสตรูเมนท์ จำกัด) ซึ่งเป็นผู้นำด้านระบบเครื่องมือวัดและวิศวกรรมอุตสาหกรรมของไทยมายาวนานกว่า 40 ปี ทุกโครงการจึงควบคุมงานโดยวิศวกรมืออาชีพ เลือกใช้อุปกรณ์มาตรฐานสากลระดับ Tier 1 และเน้นระบบความปลอดภัยขั้นสูง (Secure Solar) พร้อมบริการหลังการขายแบบครบวงจรที่มั่นคงระยะยาว
ติดตั้ง Solar Rooftop กับ PICO Smart Solar ช่วยลดค่าไฟได้เท่าไหร่ และคืนทุนในกี่ปี?
A : โดยเฉลี่ยแล้วการติดตั้งระบบโซล่าเซลล์สามารถลดค่าไฟฟ้าได้สูงสุดถึง 30% – 70% (ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการใช้ไฟฟ้าในเวลากลางวัน) และมีระยะเวลาคืนทุนเฉลี่ยรวดเร็วเพียง 4 – 6 ปี หลังจากนั้นจะเป็นการเซฟค่าไฟฟรีตลอดอายุการใช้งานของแผงโซล่าเซลล์ซึ่งยาวนานกว่า 25 ปี ถือเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าสูงสุดสำหรับทั้งบ้านพักอาศัยและภาคธุรกิจ
ทางบริษัทมีบริการยื่นขออนุญาตติดตั้งโซล่าเซลล์กับภาครัฐให้ด้วยหรือไม่?
A : มีบริการให้ครบจบในที่เดียว (One-Stop Service) PICO Smart Solar จะดำเนินการแทนลูกค้าในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสำรวจ ออกแบบทางวิศวกรรม ไปจนถึงการยื่นขออนุญาตขนานไฟกับการไฟฟ้านครหลวง (กฟน.), การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (กฟภ.) และสำนักงานคณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน (กกพ.) รวมถึงการขออนุญาตดัดแปลงอาคาร (อ.1) เพื่อให้ระบบโซล่าเซลล์ของลูกค้าถูกต้องตามกฎหมาย 100%
การรับประกันและบริการหลังการขายของ PICO Smart Solar มีอะไรบ้าง?
A : เรามุ่งเน้นการดูแลระยะยาวที่อุ่นใจ โดยมีการรับประกันประสิทธิภาพแผงโซล่าเซลล์ยาวนาน 25 ปี, รับประกันอินเวอร์เตอร์ (Inverter) 5-10 ปี (ตามรุ่นที่เลือกใช้) และรับประกันงานติดตั้งสูงสุด 3 ปี พร้อมบริการตรวจเช็กสภาพระบบและล้างแแผงโซล่าเซลล์ (Preventive Maintenance) โดยทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้ระบบทำงานได้เต็มประสิทธิภาพตลอดเวลา
สภาพหลังคาแบบไหนที่เหมาะสำหรับติดตั้งโซล่าเซลล์ และมีการตรวจโครงสร้างก่อนหรือไม่?
A : ไม่ว่าจะเป็นหลังคาซีแพคโมเนีย, เมทัลชีท, หลังคาลอนคู่ หรือหลังคาดาดฟ้าคอนกรีต ก็สามารถติดตั้งระบบโซล่าเซลล์ได้ ทั้งนี้ PICO Smart Solar จะส่งทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญเข้าสำรวจหน้างานและคำนวณความแข็งแรงของโครงสร้างหลังคา (Structural Audit) ก่อนการติดตั้งทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยสูงสุดในระยะยาว พร้อมใช้อุปกรณ์ติดตั้งมาตรฐานวิศวกรรมขั้นสูงจาก ASSC ในเครือ PICO GROUP เพื่อป้องกันปัญหารั่วซึมอย่างเด็ดขาด 100%
ในวันที่ฝนตก เมฆมาก หรือท้องฟ้ามืดครึ้ม ระบบโซล่าเซลล์ยังสามารถผลิตไฟฟ้าได้อยู่ไหม?
A : ระบบโซล่าเซลล์ยังคงทำงานและผลิตไฟฟ้าได้ตามปกติในวันที่มีฝนตกหรือเมฆมาก เนื่องจากแผงโซล่าเซลล์เกรด Tier 1 ที่เราเลือกใช้ มีเทคโนโลยีในการดักจับแสงและการแปลงพลังงานที่มีประสิทธิภาพสูง (High Efficiency) แม้ปริมาณไฟที่ผลิตได้จะลดลงตามความเข้มของแสงแดด แต่ระบบอัจฉริยะจะดึงกระแสไฟฟ้าจากการไฟฟ้าเข้ามาเสริมโดยอัตโนมัติ ทำให้เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านทำงานได้ต่อเนื่องไม่มีสะดุด
แผงโซล่าเซลล์และอินเวอร์เตอร์ (Inverter) ที่ PICO Smart Solar เลือกใช้ เป็นแบรนด์อะไร มีมาตรฐานอย่างไร?
A : เราคัดสรรเฉพาะอุปกรณ์ระดับพรีเมียมมาตรฐานสากล โดยเลือกใช้แผงโซล่าเซลล์เกรด Tier 1 ระดับโลก (เช่น Jinko, Longi, Trina Solar) ที่มีอัตราความเสื่อมสภาพต่ำ และเลือกใช้ระบบอินเวอร์เตอร์อัจฉริยะจาก Huawei หรือ Sungrow ซึ่งเป็นแบรนด์อันดับ 1 ของโลกที่ผ่านการรับรองมาตรฐานทางไฟฟ้าอย่างถูกต้องจาก MEA (กฟน.) และ PEA (กฟภ.) รองรับระบบความปลอดภัยขั้นสูงและการเชื่อมต่อแอปพลิเคชันบนมือถือ
สำหรับโรงงานหรืออาคารธุรกิจ การติดตั้งโซล่าเซลล์ช่วยลดภาษี หรือขอสิทธิประโยชน์ BOI ได้อย่างไร?
A : การติดตั้ง Solar Rooftop กับ PICO Smart Solar สำหรับภาคธุรกิจและโรงงานอุตสาหกรรม สามารถยื่นขอสิทธิประโยชน์ยกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคลจาก BOI ได้สูงสุดถึง 50% ของเงินลงทุน รวมถึงสามารถนำค่าใช้จ่ายในการติดตั้งไปหักลดหย่อนภาษีประจำปีของบริษัทได้ โดยทีมวิศวกรจาก ASSC จะเป็นผู้จัดเตรียมเอกสารแบบแปลนระบบ คำนวณผลประหยัด และเอกสารทางวิศวกรรมที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อสนับสนุนการยื่นขอสิทธิ์ขององค์กรคุณอย่างครบถ้วน
หากเกิดเหตุไฟดับรอบข้าง ระบบโซล่าเซลล์จะยังจ่ายไฟให้บ้านหรืออาคารใช้งานได้อยู่ไหม?
A : หากติดตั้งเป็นระบบ On-Grid (เชื่อมต่อสายส่ง) ระบบจะหยุดทำงานชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยของช่างซ่อมบำรุงไฟฟ้าตามมาตรฐานสากล แต่หากลูกค้าเลือกติดตั้งระบบ Hybrid (แบบมีแบตเตอรี่เก็บพลังงาน) ระบบอัจฉริยะจะสลับไปจ่ายกระแสไฟฟ้าสำรองจากแบตเตอรี่ให้แก่เครื่องใช้ไฟฟ้าสำคัญ (Backup Load) ทันที ทำให้คุณมีไฟฟ้าใช้งานได้อย่างต่อเนื่องแม้จะเกิดไฟฟ้าดับในพื้นที่รอบข้างก็ตาม
โซลาร์เซลล์คืออะไร และช่วยประหยัดค่าไฟได้อย่างไร?
ระบบโซลาร์เหมาะกับใครบ้าง?
A : เหมาะสำหรับ
- บ้านพักอาศัยที่ต้องการลดค่าไฟ
- โรงงาน / อาคารพาณิชย์
- ธุรกิจที่ใช้ไฟฟ้าปริมาณมากในช่วงกลางวัน
ราคาติดตั้งโซลาร์เซลล์เริ่มต้นเท่าไหร่?
A : สำหรับบ้านพักอาศัย ราคาเริ่มต้นประมาณหลักแสนบาท และขึ้นอยู่กับขนาดระบบ เช่น
- ระบบขนาดเล็ก เริ่มต้นประมาณ 100,000+ บาท
- ระบบธุรกิจขนาดใหญ่ อาจอยู่ในระดับหลักล้านบาท
ใช้เวลากี่ปีถึงจะคืนทุน?
สามารถประหยัดค่าไฟได้เท่าไหร่?
A : ตัวอย่างจากลูกค้าจริง
- บ้านพักอาศัย: ประหยัดได้ประมาณ 1,500 – 6,000 บาท/เดือน
- ธุรกิจ/โรงงาน: ประหยัดได้สูงถึง 400,000 – 500,000 บาท/เดือน
มีบริการอะไรบ้าง?
A : ให้บริการแบบครบวงจร (One-stop service) ได้แก่
- ให้คำปรึกษาและวางแผนการลงทุน
- สำรวจพื้นที่และตรวจสภาพหลังคา
- ออกแบบระบบให้เหมาะสม
- ดำเนินการขออนุญาตกับภาครัฐ
- ติดตั้งโดยทีมวิศวกรมืออาชีพ
- ดูแลหลังการขาย
ใช้เวลาติดตั้งนานไหม?
A : โดยทั่วไปใช้เวลาไม่กี่วันถึงไม่กี่สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับขนาดของระบบและความซับซ้อนของหน้างาน
ต้องขออนุญาตติดตั้งหรือไม่?
A : จำเป็นต้องมีการดำเนินการเอกสารกับหน่วยงานภาครัฐ ซึ่งทางบริษัทมีบริการดำเนินการให้ครบทุกขั้นตอน
หลังคาแบบไหนติดตั้งได้บ้าง?
ระบบมีความปลอดภัยหรือไม่?
A : มีความปลอดภัยสูง โดยใช้อุปกรณ์มาตรฐาน เช่น
- แผงโซลาร์ระดับ Tier 1
- Inverter ที่ผ่านการรับรอง
- ระบบติดตั้งโดยวิศวกรผู้เชี่ยวชาญ
สามารถดูข้อมูลการผลิตไฟฟ้าได้หรือไม่?
ต้องดูแลระบบบ่อยไหม?
A : ระบบโซลาร์เซลล์ดูแลรักษาน้อย เพียงตรวจสอบและทำความสะอาดแผงเป็นระยะ และมีทีมงานดูแลหลังการขายให้
มีแบบไม่ต้องลงทุนเองไหม (เช่น ผ่อนหรือ PPA)?
A : มีบริการ Private PPA (Power Purchase Agreement) สำหรับลูกค้าธุรกิจ
- ไม่ต้องลงทุนติดตั้งเอง
- ชำระค่าไฟตามการใช้งาน
- ลดค่าไฟได้ 10–20%